(四级)邮政储汇员工办理各项业务时，严格按储汇业务操作规程和有

【名词&注释】

违规操作(violation operation)、业务操作规程

[判断题](四级)邮政储汇员工办理各项业务时，严格按储汇业务操作规程和有关制度办事，杜绝违规操作。

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[多选题]包件包括（）

A. A、包裹
B. B、直递包裹
C. C、国际包裹
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