【名词&注释】
工作任务(work task)、绩效考核(performance appraisal)、管理水平、制度化(institutionalization)、工作能力(work ability)、浪费时间(footle)、客户关系(customer relationship)、经理人(manager)、不明确性、适用于(suitable for)
[单选题]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于(suitable for)():
A. A、当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时B、当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时C、当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系(customer relationship)时D、当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
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学习资料:
[单选题]配对比较法优势是()
A. 在人数较少的情况下,能够快速比较出员工绩效的水平
B. 当员工人数增加时,评估的工作量将会成倍的增加
C. 只能得到员工绩效的排名
D. 不能反映员工绩效的差距和他们工作能力的特点
[单选题]选择考核方法时首先应解决目标与()之间的矛盾
A. A、战略
B. B、职能
C. C、人员
D. D、资源
[单选题]选择营运类指标应不超过()个
A. A、4B、5C、6D、7
[多选题]人们不喜欢绩效考核的原因()
A. A、绩效考核是一个容易使人焦虑的事情
B. B、绩效考核目的的不明确性
C. C、绩效考核结果不理想使得绩效考核更难开展
D. D、绩效考核浪费时间,耽误任职者的正常工作
E. E、绩效考核专业性太强,一般人员掌控不了
[多选题]建立有效的绩效管理系统应处理好的关系有()
A. A、绩效管理与经理人(manager)的责任B、绩效管理与激励体系C、绩效管理制度化D、绩效管理系统与管理信息系统E、绩效管理与人力资源管理
[多选题]常见的行为导向型绩效考核方法有()
A. A、关键事件法
B. B、行为锚定评价法
C. C、排序法
D. D、配对比较法
E. E、行为观察量表法
[多选题]非系统绩效考核技术存在的问题有()
A. A、对于工作任务不确定,对组织关键的岗位来说,可能存在问题
B. B、对于工作任务确定,对组织不关键的岗位来说,可能存在问题
C. C、绩效考核指标的选择不够全面和系统
D. D、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系较大
E. E、一般针对具体岗位的关键性任务设立绩效考核指标,与组织经营绩效、战略实现联系不大
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