【名词&注释】
质量标准(quality standard)、解决问题(solving problems)、工作任务(work task)、岗位培训(post training)、三星级酒店、棉织品(cotton fabrics)、二星级、四星级酒店
[单选题]床上棉织品(cotton fabrics)要求无破损和(),这是客房床铺清洁保养质量标准要求。
A. A、平整舒适
B. B、整洁美观
C. C、整洁方向
D. D、清洁干净
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学习资料:
[单选题]根据《旅游饭店星级的划分与评定》,关于可供出租客房数以下说法中错误的是()
A. 一星级酒店至少有10间(套)可供出租的客房
B. 二星级酒店至少有20间(套)可供出租的客房
C. 三星级酒店至少有30间(套)可供出租的客房
D. 四星级酒店至少有40间(套)可供出租的客房
[单选题]培训课题确立有两种方式:一是根据员工工作任务而定相关知识与技能培训,二是()。
A. 根据当前饭店需求,能切实解决问题而定的专题培训
B. 根据当前客房情况,能切实解决问题而定的专题培训
C. 根据当前饭店需求,能切实解决问题而定的交叉培训
D. 根据当前客房情况,能切实解决问题而定的岗位培训
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