【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、民营企业(private enterprise)、市场占有率(market share)、平衡计分卡(balanced scorecard)、财务指标(financial index)、绩效考核(performance appraisal)、人才流失(brain drain)、公司内部(corporate internal)、产品和服务(product and service)、开拓新市场(developing new market)
[单选题]差异化战略的核心是()。
A. 不断开拓新市场(developing new market)
B. 细分市场
C. 独特的产品与服务
D. 标准化
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学习资料:
[单选题]H公司与Z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司,2公司属国有企业,H公司属于民营企业控股有限公司。目前,Z公司市场占有率42.7%,位居笫一,H公司41.9%,紧随其后;Z公司内部(corporate internal)实行BSC平衡计分卡法,侧重组织的长远发展战略,企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈,相互之间缺乏沟通,员工满意度不高,年轻技能人才流失(brain drain)现象愈发凸显;H公司内部(corporate internal)实行标杆超越法,目标直指Z公司,侧重组织的短期发展战略,企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向,员工满意度很高。
A. A
[单选题]有些企业明确提出客户第一的经营理念,充分强调客户是()的根本来源
A. 企业价值
B. 企业效率
C. 企业利润
D. 企业效率
[单选题]通过选取客观的财务指标引导员工工作行为,考核周期不宜过短的绩效管理是()战略。
A. 差异化
B. 防御者
C. 成本领先
D. 跟随者
[单选题]随着部门人数的增加,评价的工作量会成倍增加的绩效考核方法是()。
A. 标杆超越法
B. 强制分布法
C. 排序法
D. 配对比较法
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