根据项目的期望和目标以及预计项目的实施范围，对企业自身的人力

【名词&注释】

质量管理、可行性分析(feasibility analysis)、技术支持(technical support)、低利率(low interest rate)、领导责任(leadership responsibility)、这一个(dieses)、可行性评估(feasibility assessment)

[单选题]根据项目的期望和目标以及预计项目的实施范围，对企业自身的人力资源、技术支持等方面做出评估，明确需要为配合项目而采取的措施和投资的资源。这一个^(dieses)过程称为（）。

A. A、项目范围定义
B. B、可行性评估^{(feasibility assessment)}
C. C、可行性分析
D. D、需求评估

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学习资料：

[单选题]组织的生存依赖于它们的客户，因此应当理解客户当前和未来的需求，并能满足客户的需求，且极力设法超越客户的期望，这种质量管理原则是（）。

A. A、以客户为中心
B. B、领导责任
C. C、相互有利
D. D、员工参与

[单选题]“低利率导致房地产市场的繁荣”这是影响房地产企业的（）因素。

A. A、政治
B. B、社会
C. C、经济
D. D、法律

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