便利店的布局是指依据目标消费者行为，把便利店的空间有效地分配

【名词&注释】

代表性(representative)、参与者(participant)、主管部门(department in charge)、弄虚作假(falsification)、无所谓、先后顺序、加油站便利店、有效地(effectively)、销售额(sales volume)、商品和服务(goods and services)

[多选题]便利店的布局是指依据目标消费者行为，把便利店的空间有效地^{(effectively)}分配给所经营的各种商品和服务^{(goods and services)}的过程。目标消费者行为分为（）几类。

A. A、计划型消费
B. B、冲动型消费C、忠诚型消费
C. D、大众型消费
D. E、便利/急需型消费

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[单选题]便利店销售大部分来自顾客的冲动购买，好的商品陈列能提高（）以上的销售额^{(sales volume)}。

A. A、5%
B. B、10%
C. C、20%
D. D、50%

[单选题]加油站便利店应将（）摆在明显的位置以促进销售。

A. A、过期商品
B. B、应季商品
C. C、处理商品
D. D、失效商品

[单选题]门店发起要货申请，经主管部门审核确认后，由配送中心送货到门店。这种订货方式称为（）。

A. A、指令性订货
B. B、配送商品订货
C. C、新品订货
D. D、直送商品订货

[单选题]在便利店收货时，要做到验收数据真实可靠，不弄虚作假；店员不接受（），不索要钱物。

A. A、馈赠
B. B、商品
C. C、单据
D. D、拆箱

[单选题]门店收款员在进行日结时，先后顺序，正确的是（）。

A. A、先日结，后交班
B. B、先交班，后日结
C. C、顺序无所谓
D. D、不确定

[单选题]在陈列商品需要考虑的因素中货架的分段，描述正确的是（）。

A. A、上层：陈列一些具代表性，有感觉的商品；
B. B、黄金层：陈列一些较贵的商品；
C. C、中层：陈列一些有特色，高利润的商品；
D. D、下层：陈列一些稳定性的商品；

[多选题]对门店促销效果的事中评估主要方法是消费者调查，调查内容包括（）。

A. A、促销活动进行期间消费者动态
B. B、参与活动的消费者结构
C. C、参与者的条件
D. D、消费者意见

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