【名词&注释】
美国人(americans)、汽车零部件(auto parts)、邻里关系(neighbourhood relations)、倒车灯(backing lamp)、音响设备(sound equipment)
[单选题]汽车生产的流程不包括以下哪个工艺()。
A. 汽车零部件冲压
B. 车身焊接
C. 喷涂工艺
D. 汽车碰撞试验
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学习资料:
[单选题]接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。
A. 客气地道别
B. 说完再见,直接先挂机
C. 等待对方挂机后再挂机
D. 询问对方对自已的服务是否满意
[多选题]怎样建立和睦的邻里关系()。
A. 乐于参加一些联系邻居感情的活动
B. 养成拜访邻居的习惯
C. 使用音响设备(sound equipment)时将音量开到适当的程度
D. 公用场地应注意保持卫生整洁,不随意侵占
[单选题]以下哪些灯属于车外照明系统()。
A. 前照灯、仪表灯、倒车灯;
B. 前照灯、雾灯、倒车灯;
C. 仪表灯、雾灯、倒车灯;
D. 前照灯、顶灯、倒车灯。
[多选题]下列汽车名人属于美国人的是()。
A. 威廉姆.迈巴赫
B. 费迪南德.波尔舍
C. 亨利.福特
D. 威廉.杜兰特
[单选题]下列哪一个不属于顾客的生理性购买动机()。
A. 求实购买动机
B. 求名购买动机
C. 求同购买动机
D. 求廉购买动机
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