以下关于亲情通说法错误的是（）。

【名词&注释】

知识库(knowledge base)、民事行为能力(capacity for civil conduct)、身份证号码(id card number)、申请人(applicant)、相关内容(related contents)、手机号码(mobile phone number)

[单选题]以下关于亲情通说法错误的是（）。

A. A、本业务申请人限18岁以上有民事行为能力的人办理。
B. B、客户需提供两个移动手机号码^{(mobile phone number)}作为监护方号码与被监护方号码，两个号码必须为同一个身份证开户。
C. C、本业务要求配合省公司入围的亲情通终端使用，方能实现全部业务功能。
D. D、亲情通业务资费向监护方号码收取。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容^{(related contents)}后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。

A. 本机；
B. 非本机；
C. 本机或是非本机；
D. 以上都正确；

[多选题]外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请，客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证，如验证未通过，则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码，如相符，继续核实其（）。

A. 入网时间；
B. 号码品牌；
C. 客户姓名；
D. 联系电话；

[多选题]以下哪些是移动的号段。（）

A. 155-156；
B. 135-139；
C. 189；
D. 147。

本文链接：https://www.51bdks.net/show/07lx86.html