【名词&注释】
个性化(personalized)、人性化(humanization)、个体工商户(individual business households)、进社区、百分点(percentage point)、上下游(upstream and downstream)、建设中(construction)
[多选题]“五进五接”工程的内容包括()
A. 进市场,链接商户
B. 进社区,链接居民
C. 进街道,链接个体工商户
D. 进核心企业,链接上下游(upstream and downstream)客户
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学习资料:
[单选题]社区银行建设中(construction),零售业务占比每年提升不少于10个百分点,2015年占比不少于(),2016年不少于(),2017年不少于()。
A. 30%,40%,50%
B. 40%,50%,60%
C. 50%,60%,70%
D. 60%,70%,80%
[多选题]十堰社区银行模式的主要做法是()
A. 以“进村入户”模式经营社区
B. 以人性化思维改造网点
C. 以满足个性化需求拓展业务
D. 以便民惠民宗旨创新服务
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