商品调价，不得擅自降级降价或（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、化妆品(cosmetic)、洗衣粉(detergent)、产品组合(product mix)、损耗率(attrition rate)、理货员(tally clerk)、笔记本(notebook)、电动剃须刀(electric shaver)

[单选题]商品调价，不得擅自降级降价或（）。

A. 减少库存
B. 提级提价
C. 扩大销售
D. 退回厂家

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[单选题]我国统一的商品代码层次结构采用（）数字，共分为四层。

A. A、4位
B. B、6位
C. C、8位
D. D、10位

[单选题]合理损耗率一般是由行业共同公认规定的商品合理损耗的（）。

A. A、最低限额
B. B、最高限额
C. C、平均限额
D. D、公差

[单选题]销售包装的（）是形成销售包装的前提。

A. A、质量
B. B、优劣
C. C、设计
D. D、陈列

[多选题]理货员^{(tally clerk)}操作大体分为（）

A. A、卖场操作
B. B、后场操作
C. C、柜台操作
D. D、库房操作

[单选题]与外籍顾客沟通过程中，应回避的问题是（）

A. 小孩
B. 婚姻
C. 消费习惯
D. 以上都是

[单选题]向消费者寄发“订单”属于（）推销方式。

A. 上门
B. 信函
C. 电话
D. 网络

[单选题]以下选项中，最适合做附加销售的产品组合是（）。

A. 电动剃须刀^{(electric shaver)}与电池
B. 洗衣粉与面包
C. 化妆品与笔记本^(notebook)
D. 电脑键盘与日历

[单选题]关于传统销售，下列说法错误的是：（）。

A. 导购把顾客当成上帝
B. 给顾客提供资讯和帮助
C. 是推销的过程
D. 手段比较被动

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