某公司总裁咨询如何准确地定义公司应采用的管理方法，以下是有关

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、管理方法、有效率(effective rate)、有机体(organism)、基础上(basis)、相互合作(mutual cooperation)、公司内部(corporate internal)、季节性需求(seasonal demand)、成功的关键因素(key successful factor)、关键因素。

[单选题]某公司总裁咨询如何准确地定义公司应采用的管理方法，以下是有关的4条叙述：1．所有组织中采用相同的管理，包括组织、人事、指导和控制四种职能。2．要保持竞争力，我们必须致力于有效率的和有效果的使用资源，这是取得管理成功的关键因素^{(key successful factor)}。3．重要的是员工，要取得成功，我们必须确保他们能够得到适当的培训和激励，并保证沟通渠道的畅通。4．组织是复杂的、动态的和统一的有机体。我们必须认识这一点并建立相互合作的关系。哪个叙述反映了作业管理方法？（）

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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[单选题]以下哪项内容对预测所需存货水平没有用？（）

A. 对商业周期行为的了解；
B. 将成本在公司内部^{(corporate internal)}各部门之间进行会计分摊；
C. 关于季节性需求^{(seasonal demand)}变化的信息；
D. 计量经济模型的建立。

[单选题]以下（）涉及发现、研究其他组织的最佳实践，并且是在其基础上建立起来的。

A. Kaizen
B. 设立标杆
C. 计划、实施、检查、行动循环
D. 全面质量管理

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