【名词&注释】
非营利组织(non-profit organization)、情报服务(information service)、忠诚度(loyalty)、网上银行(internet banking)、经销商(distributor)、盈利性(profitability)、政府机构(government organization)、中间商(middleman)、工业品(industrial product)、提供者(provider)
[多选题]根据广告对象不同可将广告分为()
A. 促销广告
B. 消费者广告
C. 观念广告
D. 经销商广告
E. 形象广告
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学习资料:
[单选题]某公司的价格并不比别人低,然而仍然很受欢迎,因为他们能保证产品的供应。这意味着他们利用了下列()素来竞争。
A. A、销售人员的人格与知识性的情报服务
B. B、指导及协助顾客
C. C、满足客户所有的要求
D. D、产品的稳定供给
[单选题]我们可以把工业品(industrial product)市场的购买者分成四大类:商品生产者和服务提供者(provider)、中间商(middleman)、政府机构(government organization)和()。
A. 转卖者市场
B. 非营利组织
C. 制造商
D. 产业市场
[多选题]市场领导者扩大市场占有率的策略主要有()。
A. A、价格策略
B. B、产品策略
C. C、促销策略
D. D、渠道策略
[单选题]在客户资产四分图中,忠诚度的盈利性都很高的是()
A. D类客户
B. C类客户
C. B类客户
D. A类客户
[单选题]以下几种银保业务经营渠道中,经营产品、业务管理和培训都相对复杂的渠道是()。
A. 柜面渠道
B. 理财专柜渠道
C. 网上银行渠道
D. 电话银行渠道
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