执业护士题库2022第二十二章人际沟通题库考前模拟考试301

1. [单选题]与病人交谈时正确的做法是（）。

A. 尽量避免跟病人的眼神交流
B. 尽量使用专业术语
C. 适当点头或轻声说"是"
D. 及时对病人谈话的内容做出是非判断
E. 不断提问引导谈话的进行

2. [单选题]沟通基本要素中，属于主动因素的是（）。

A. 信息内容
B. 信息传递方式
C. 反馈
D. 信息的接受者
E. 信息发出者

3. [单选题]患者，女性，45岁，2型糖尿病，拟进行胰岛素治疗。护士询问病人"你知道使用胰岛素要注意哪些问题么？"这一问题属于（）。

A. 客观问题
B. 主观问题
C. 开放式问题
D. 封闭式问题
E. 非指导性问题

4. [单选题]在人际沟通中，信息背景是（）。

A. 信息的来源
B. 引发沟通的"理由"
C. 信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D. 信息发出者传递信息的工具或手段
E. 信息所代表的意义或要表达的含义

5. [单选题]护士与患者交流时，宜采用（）。

A. 公务凝视区域
B. 亲密凝视区域
C. 社交凝视区域
D. 职业凝视区域
E. 个人凝视区域

6. [单选题]患者王某，因肝癌住院治疗^{(hospitalization)}，其妻子因被迫缴医药费和值班护士产生纠纷，并在病房大声哭闹，指责护士"你怎么这么没有同情心"，此时，护士不恰当的沟通行为有（）。

A. 先稳定自己的情绪，并用冷静的态度对待患者家属
B. 用同情和尊重的语言，帮助患者家属认清现实，恢复自我控制能力
C. 严厉谴责患者家属的哭闹行为，并告诫她，再不交费就停止患者的用药
D. 站在患者及其家属的角度，了解其哭闹的真正原因
E. 在了解原因的基础上提供帮助

7. [单选题]护士小王准备给患者进行手术前的饮食指导，在交谈开始时，小王的沟通行为中不恰当的是（）。

A. "13床，你明天手术，我给你说一下注意事项"
B. 请患者的家属一起参与交谈
C. 帮助患者保持舒适的体位
D. 关闭病房的电视和自己的手机
E. 保持病房适宜的温度

8. [单选题]患者，男性，25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时，情绪失控，放声痛哭。护士关心地问："有什么跟我说说好吗？我帮你开导开导。"但患者表示不愿与人交流，之后几天患者非常消沉，常独自落泪。

A. E

9. [单选题]护患关系应为（）。

A. 教育与被教育关系
B. 领导与被领导关系
C. 指导与服从关系
D. 治疗关系
E. 朋友关系

10. [单选题]护患关系的中心是（）。

A. 患者的病情
B. 患者的需求
C. 护士的人员编制^{(personnel posts)}
D. 护士的需求
E. 医生的医嘱

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