下列哪一项属于客户交易数据（）

【名词&注释】

多样化(diversification)、人性化(humanization)、单一性(singleness)、描述性(descriptive)

[单选题]下列哪一项属于客户交易数据（）

A. 客户描述性^{(descriptive)}数据
B. 描述促销活动的数据
C. 购买商品类数据
D. 成本信息数据

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学习资料：

[多选题]CRM的管理思想要求企业真正以客户为导向，满足客户（）的需示。

A. 多样化
B. 单一性
C. 个性化
D. 人性化

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