办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。

【名词&注释】

真实性(authenticity)、完整性(integrity)、新产品开发(new product development)、偿付能力(solvency)、银行承兑汇票(bank acceptance)、不通过(fail to pass)、探亲假(home leave)

[多选题]办理支付系统业务的查询查复必须做到（）。

A. 有疑必查
B. 有查必复
C. 复必详尽
D. 切实处理

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学习资料：

[多选题]对客户申请银行承兑汇票的调查重点为（）。

A. 贸易背景真实性
B. 出票人的偿付能力
C. 客户新产品开发情况
D. 客户固定资产建设情况

[多选题]什么情况下可以注销商城账户（）。

A. 无冻结资金
B. 无在途交易
C. 无待解决纠纷
D. 无网银盾

[多选题]关于印鉴及支付密码核验的描述，正确的是（）。

A. 前台柜员审核COS_T系统支付业务时，仅负责印鉴和支付密码的清晰性与要式完整性的审查，后台进行印鉴和支付密码核验。
B. 后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过^{(fail to pass)}的，直接向前台退票。
C. 后台印鉴检核不通过^{(fail to pass)}退回前台，前台原则上进行退票处理，只有在为重要客户服务等极为特殊的情况下，柜员遵循“谁确认，谁负责”的原则进行前台验印。
D. 后台印鉴核验环节中，系统自动印鉴核验不通过^{(fail to pass)}的，由人工验印后，仍不通过^{(fail to pass)}的向前台退票。

[单选题]未婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假^{(home leave)}的，每年一次，假期（）。

A. 5天
B. 10天
C. 20天
D. 25天
E. 30天

[单选题]我行1个客户只能有短信缴费账户，1个手机对应（）个账户计费？

A. 1个，1个
B. 2个，2个
C. 3个，3个
D. 多个，多个

[单选题]我行手机银行提供（）服务。

A. 5×8小时
B. 7×8小时
C. 7×24小时
D. 5×24小时

[单选题]加强会计集中对账系统中预警信息的监控和管理，应指派专人按（）查看处理预警信息。

A. 日
B. 周
C. 旬
D. 月

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