替补训练的优缺点包括（）。

【名词&注释】

优缺点(advantages and disadvantages)、培训评估(training evaluation)、投资回报率(rate of return)、积极主动(active and initiative)、积极性和主动性(enthusiasm and initiative)、受训者、开发者(developer)、内省法(introspective method)、纸上谈兵、不可能(impossible)

[多选题]替补训练的优缺点包括（）。

A. 替补发生后，受训者可较快适应新的工作
B. 增强开发者^(developer)的积极性和主动性
C. 替补训练者可能感到前途渺茫
D. 积极性上升
E. 某些上级不向替补训练者传授他们所有的知识和技能

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学习资料：

[单选题]（）是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。

A. 培训需求分析计划
B. 培训开发的评估规划
C. 培训课程规划
D. 培训开发管理规划

[单选题]（）是从经济角度综合评价培训项目的好坏。

A. 收益评估法
B. 投资回报率
C. 绩效评估法
D. 内省法^{(introspective method)}

[单选题]对培训效果进行行为评估，评估单位应为（）。（2013年5月二级真题）

A. 培训单位
B. 受训者的直接主管
C. 培训教师
D. 受训者的单位主管

[多选题]企业内部开发培训师的缺点包括（）。

A. 对学员缺乏了解，适用性低
B. 内部选择范围小
C. 不易在学员中树立威望
D. 看待问题受环境影响，不易上升高度
E. 缺乏实际经验，导致培训"纸上谈兵"

[多选题]评估某培训项目所取得的成果是，可从（）几个层级对培训效果进行评估。

A. 绩效评估
B. 反应评估
C. 学习评估
D. 行为评估
E. 结果评估

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