退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。（）

【名词&注释】

贵金属、人民币(rmb)、内部管理(internal management)、是什么(what is)、营业执照(business license)、交通银行(bank of communications)、企业网上银行(corporate internet banking)、申请书(letter of application)、宣告破产(adjudication of bankruptcy)、网上银行服务

[多选题]退款失败手工入账功能可有以下哪些机构柜员发起。（）

A. 网点
B. 辖行的800机构
C. 省直分行的800机构
D. 总行的800机构

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学习资料：

[多选题]暂收暂付款项按照产生原因可分为（）

A. 过渡类款项
B. 差错类款项
C. 其他类款项
D. 久悬账户及票据款项
E. 太平洋卡清算资金款项
F. 批处理引起的挂账款项

[多选题]电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.

A. 承兑人拒绝付款
B. 票据过期
C. 承兑人被依法宣告破产^{(adjudication of bankruptcy)}
D. 承兑人因违法被责令终止活动

[多选题]531系统上线以后柜员刷卡或刷折交易右下角信息提示框中显示哪些内容（）。

A. 客户名称
B. 关键客户标志
C. 客户信用卡营销提醒
D. 客户缺失信息

[多选题]柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。

A. 账号信息
B. 证件号码
C. 电话
D. 地址

[单选题]客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。

A. 《交通银行二级分户业务申请书^{(letter of application)}》
B. 《交通银行二级分户服务协议》
C. 《人民币单位银行结算账户管理协议》
D. 《企业网上银行^{(corporate internet banking)}服务合同》

[单选题]对于营运条线的行员，锁屏后五分钟未进行解锁操作，系统自动将行员弹出，行员变为（）（）状态。

A. 正式登出
B. 待激活
C. 临时签退
D. 强制登出

[单选题]参数维护的菜单路径是什么（）。

A. 内部管理-参数
B. 公共管理-参数
C. 内部管理-查询-参数
D. 公共管理-查询-参数

[单选题]客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。

A. 交行电子对账
B. 交行企业网上银行^{(corporate internet banking)}
C. 单位结算卡
D. 对公银信通

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