【名词&注释】
法律责任、旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、交通工具(transportation means)、导游员(tour guide)、不卑不亢、突出重点(prominent major points)、造成危害(harm to)、与众不同(larruping)、感兴趣(interested)
[单选题]介绍井冈山时,强调其“红色圣地,绿色家园”,这属于突出重点(prominent major points)法里的()。
A. A.突出与众不同(larruping)之处B.突出游客感兴趣(interested)的内容C.突出……之最D.突出景点的特殊物产
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学习资料:
[多选题]处理旅游者的个别要求,应该遵循()原则。
A. 合理而可能
B. 认真且耐心
C. 公平守信
D. 不卑不亢
[单选题]导游员收到旅游团晚点抵达的通知后,应该如何处理()
A. A、可以先回去休息
B. B、继续等待直到旅游团抵达
C. C、一切按原计划执行
D. D、亲自核实,查明消息是否准确
[单选题]对误机的将成事故如何处理()
A. A、乘下一班飞机离开
B. B、乘火车或其他交通工具离开
C. C、与机场联系,请求等候,讲明旅游团情况及到达时间
D. D、可联系另包飞机
[单选题]对旅游者的酗酒闹事行为如何处理()
A. A、一切责任由导游承担
B. B、一切责任由旅行社承担
C. C、事先不要劝阻,造成伤害了再劝阻
D. D、对不听劝阻、造成危害(harm to)的,追究肇事者的一切法律责任
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