按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"电梯礼仪"描述不正

【名词&注释】

先进先出(first in first out)、营业网点(business-net spots)、积极态度(positive attitude)、后进先出(lifo)、提供优质服务(provide good service)

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在社交礼仪中，以下对"电梯礼仪"描述不正确的是（）

A. 有人控制的电梯应"以客人先进先出，陪同者后进后出"为原则
B. 无人控制的电梯，则陪同者后进先出
C. 无人控制的电梯，陪同者需控制好按钮
D. 若电梯可能超员，应请客人先进

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[单选题]营业网点员工应坚持（）的原则，以主动、热情、礼貌、友好的积极态度和文明形象，为客户提供优质服务^{(provide good service)}。

A. A、客户第一
B. B、文明规范
C. C、公平公正
D. D、客户至上

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