【名词&注释】
使用费(user charge)、班前会(know before the class)、国际漫游、营业厅(business hall)、长途电话(toll telephone)、港澳台
[单选题]营业厅经理每日组织开展哪些常规性工作?()
A. 班前、班后检查
B. 召开班前会
C. 组织培训
D. 包括营业前准备、营业中巡视和日结工作
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学习资料:
[多选题]有人值守公话可以拨打哪些电话?()
A. 本地电话
B. 国内长途电话(toll telephone)
C. 国际长途电话(toll telephone)
D. 港澳台长途电话(toll telephone)
E. 国际漫游电话
[多选题]下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是:()
A. 开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示;
B. 又叫主叫号码隐藏,用户申请办理C类业务,则向所有被叫用户隐藏号码;
C. 对A类用户,限制其号码显示时,先拨*62,再拨被叫号码;
D. 对B类用户,允许其号码显示时,先拨*68,再拨被叫号码;
E. 目前公司统一定价为开户费5元,每月使用费5元。
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