在整个管理工作中处于首要位置的是（）

【名词&注释】

工作任务(work task)、组织设计(organization design)、严格管理(strict management)、行动计划(action plan)、组成部分(part)、井然有序(eutaxy)、主管人员(executive staff)、统一指挥(unity of command)、有章可循、管理的艺术性

[单选题]在整个管理工作中处于首要位置的是（）

A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制

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[多选题]管理的艺术性主要是指:（）

A. A、管理没有一般规律可循
B. B、管理的艺术性是对管理实践性的描述
C. C、突出了管理人员创造性地运用管理原理
D. D、管理没有普遍适用的原则

[单选题]做为基层管理者，在日常工作中，以下陈述中哪种心态是比较好的（）

A. 为了更好的工作，要确保所有的人都喜欢我
B. 为了确保工作任务完成，我要铁面无私对所有人进行严格管理
C. 为了实现全体员工正向激励，所以我需要评估出“A，或者E”，目的是激励所有成员提高与发展
D. 平常大伙都挺努力的，因此评估结果应该是都“好&rdquo

[单选题]制定程序的主要目的是（）

A. 减轻主管人员^{(executive staff)}决策的负担
B. 让工作井然有序
C. 让下属有章可循
D. 对下属和工作进行控制

[单选题]把组织任务分解成更小的组成部分，称之为（）

A. 组织结构
B. 劳动分工
C. 组织设计
D. 分散化

[单选题]由高层管理者负责制定的是（）

A. 战略计划
B. 行动计划
C. 业务计划
D. 施政计划

[单选题]法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（）。

A. 权力与责任
B. 统一指挥^{(unity of command)}
C. 统一协调
D. 等级链
E. 集权与分权

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