酒店劳动争议的基本处理方式为（）、（）、（）。

【名词&注释】

处理方式(treatment method)、文化环境(cultural environment)、马斯洛(maslow)、斯科特(scott)

[填空题]酒店劳动争议的基本处理方式为（）、（）、（）。

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学习资料：

[单选题]（）认为，任何一个社会系统都存在以下三个环境：物理环境、文化环境、技术系统[

A. A．马克斯•韦伯
B. B．斯科特^(scott)
C. C．霍曼斯
D. D．马斯洛

[多选题]饭店通过制定人力资源计划可以达到哪几个基本目的（）。

A. 维持饭店的经营运转
B. 为管理提供依据
C. 了解和掌握由于人力过剩而带来的问题
D. 预见饭店因人力缺乏而可能产生的困难

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