一位讲师未被晋升为副教授，这本来是个打击，但他却说，在现在的

【名词&注释】

竞争力(competitiveness)、合理化作用、副教授(associate professor)

[单选题]一位讲师未被晋升为副教授，这本来是个打击，但他却说，在现在的职位上更轻松、更愉快些。这个例子是哪种心理预防机制的表现（）

A. A．压抑作用；
B. B．退化作用；
C. C．合理化作用；
D. D．投射作用

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[单选题]企业核心竞争力表现在对最终产品中（）的突出的贡献，创造了顾客价值。

A. A.顾客利益B.顾客权益C.顾客待遇D.以上都不对

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