【名词&注释】
所有权(ownership)、充值卡(rechargeable card)、营业厅(business hall)、客户资料(customer information)、顺序排列(seriation)、拼音字母
[单选题]按哪种类型分类,营业厅可以分为旗舰、标准、小型营业厅?()
A. 按规模
B. 按地域
C. 按功能
D. 按所有权
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学习资料:
[单选题]纸质客户资料保存方法:以()为依据按时间顺序排列(seriation)保存。
A. 用户有效证件号码
B. 用户号码
C. 用户拼音字母
D. 办理日期
[多选题]计费系统中一个帐户可以有多个不同类型的帐本,包括()
A. 固网普通现金帐本
B. 固网普通非现金帐本
C. 负账单销帐帐本
D. 充值卡帐本
E. 普通非现金帐本
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