【名词&注释】
高质量(high quality)、职业化(professionalism)、必然趋势(inevitable trend)、提出问题(posing problems)、猎头公司(head hunter)、产品价格(product price)、先决条件(precondition)、效率高(high efficiency)、生产单位(production unit)、高素质的管理者
[单选题]下列交谈方式中,正确运用了交谈技巧的是()。
A. 话题乏味
B. 主动地.适当地赞美别
C. 把先到的客人介绍给后到的客人
D. 对别人的谈话反应冷淡
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学习资料:
[单选题]沟通的目的不包括()
A. 扩展自我的边界
B. 表达权力
C. 证明自己
[多选题]个人对待人际冲突的态度有()。
A. A、回避
B. B、对抗
C. C、妥协
D. D、迎合及合作
[单选题]不是与下级沟通的技巧的是()。
A. 明示命令的意图
B. 给部下更大的自主权
C. 让部下提出问题
D. 在工作的关键点浴室后进行汇报与总结
[单选题]网络沟通的优势是()。
A. 意义丰富
B. 有形,便于核实
C. 效率高(high efficiency)且廉价
D. 快速反馈
[单选题]根据沟通时信息涉及人的情感.态度.价值观领域的程度深浅,可以把沟通分为浅层沟通和()。
A. 中层沟通
B. 低层沟通
C. 深层沟通
D. 正式沟通
[单选题]看重自由,不太容易做出承诺的人属于()。
A. 第七型活跃型/开朗型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第六型忠诚型
D. 第三型成就型
[单选题]随着管理在现代社会中地位的提高,管理工作职业化成为客观的必然趋势,但这需要很多先决条件(precondition),其中之一是()。
A. 有高素质的管理者
B. 有高质量的管理者培训环境
C. 有发育完全的经理市场
D. 服务完善的“猎头公司”的存在
[单选题]现有甲、乙两个投资方案,甲方案固定投资80万元,生产单位(production unit)产品变动成本为100元;乙方案固定投资50万元,生产单位(production unit)产品变动成本为110元单位产品价格均为150元。若计划产量达到15000个时,产品均能售出。则根据两个方案的保本获利能力,可以认为()。
A. 甲方案优于乙方案
B. 乙方案优于甲方案。
C. 两个方案均无法保本,都不可行
D. 两个方案保本和获利能力相同。
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