【名词&注释】
第三人(the third party)、开门见山、时间短(short time)、自我介绍(self-introduction)、所在地
[多选题]营销面谈的开场设计的要点包括()。
A. 称呼对方的名
B. 自我介绍
C. 感谢对方的接见
D. 寒暄
E. 表达拜访的理由
F. 赞美及询问
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学习资料:
[单选题]电话沟通法的特点是()。
A. 时间短
B. 体现沟通者的诚意
C. 参与人员较多
D. 以上都是
[多选题]服务营销组合中的渠道因素包括()。
A. 领域
B. 所在地
C. 可及性
D. 分销系统
E. 分销渠道
F. 分销领域
[多选题]客户的购买成交法包括()。
A. 假设成交法
B. 强化成交法
C. 细节确认法
D. 未来事件法
E. 第三人推荐法
F. 开门见山法
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