车辆的四轮定位参数有（）

【名词&注释】

机动车(vehicle)、自然灾害(natural disaster)、专业化(specialization)、客户关系管理(customer relationship management)、保险人(insurer)、重要工作(important work)、保险期间(term of policy)

[多选题]车辆的四轮定位参数有（）

A. A、前轮后倾角
B. B、前轮外倾角
C. C、前轮前束
D. D、后轮外倾角
E. E、后轮前束

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学习资料：

[多选题]根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。

A. A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；
B. B、因违反安全装载规定而增加的；
C. C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；
D. D、因保险期间^{(term of policy)}内发生多次保险事故而增加的。

[单选题]机损险的保险责任可概括为：（）

A. A、机械事故和自然灾害
B. B、机械事故和人为事故
C. C、人为事故
D. D、自然灾害

[多选题]车险核赔管理应该关注以下哪些方面的重要工作^{(important work)}：（）

A. A、理赔的专业化管理
B. B、理赔的成本管理
C. C、理赔的服务支持
D. D、理赔的客户关系管理

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