【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、人际沟通(interpersonal communication)、人际交往(interpersonal communication)、管理心理学、迫切需要(urgent need)、企业形象塑造(molding business images)、社会知觉(social perception)、忠诚度评价、发挥重要作用、人的积极性(human enthusiasm)
[单选题]管理心理学真正成为一门独立的学科分支而被人们广泛接受是在20世纪()。
A. 30年代
B. 40年代
C. 50年代
D. 60年代
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学习资料:
[单选题]根据需要型的激励理论原理,全面深入地了解人的需要,()才能最充分地调动人的积极性(human enthusiasm)。
A. 干方百计地满足人的一切需要
B. 干方百计地满足人迫切需要
C. 干方百计地满足人的合理需要
D. 干方百计地满足人的合理而迫切的需要
[多选题]研究表明,如果管理层在培训下属时关注一些过程将可以显著提高培训成功的可能性,这些过程具体包括()
A. 注意过程
B. 保持过程
C. 强化过程
D. 动力复制过程
[多选题]下面所列举的四项管理实践当中,哪些是社会知觉(social perception)可以发挥重要作用的方面()
A. 人员招聘
B. 绩效考评
C. 企业形象塑造
D. 员工的努力程度和忠诚度评价
[单选题]人与人之间通过交往与相互作用而形成的心理上的联系称为()
A. 人际交往
B. 人际沟通
C. 人际关系
D. 人际反应
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