【名词&注释】
心理障碍(psychological obstacle)、个人主义(individualism)、个人化(personal touch)、由浅入深、接受者(accepters)、非正式(informal)、接收者、相互协作(mutual cooperation)
[单选题]沟通应由浅入深,深到不会给自己带来危险,属于自我表露的()。
A. 真实原则
B. 程度原则
C. 对等原则
D. 性质原则
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学习资料:
[单选题]为了消除沟通联络的障碍,不带成见地听取情报传递人员的意见,信息接收者需要()
A. 力求表达清楚
B. 传递力求准确
C. 避免过早评价
D. 消除下级顾虑
[单选题]以下哪一项不是个人主义文化的特点?()
A. A、关键的单位是个人,空间和隐私都很重要。
B. B、沟通倾向于直接、明确和个人化。
C. C、商业是相互关联,相互协作(mutual cooperation)的。
[单选题]下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍()。
A. A、过度加工
B. B、表达模糊
C. C、知觉偏差
D. D、心理障碍
[单选题]不属于接受者产生沟通的障碍的是()。
A. 选择性知觉
B. 信息过滤
C. 信息过量
D. 发讯者信息符号使用偏差
[单选题]冲突处理态度中合作的但不自信的行为是指()
A. 迎合
B. 对抗
C. 妥协
D. 合作
[单选题]管理沟通按沟通信息是否需要反馈可划分为()。
A. 单项沟通与双向沟通
B. 横向沟通与纵向沟通
C. 正是沟通与非正式(informal)沟通
D. 书面沟通与口头沟通
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