由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成了以下典型的心理模式

【名词&注释】

关联性、旅游者(tourist)、旅游服务(tourism service)、社会阶层(social stratum)、客观存在(objective existence)、现实生活(real life)、组织性(property of organization)、解释性(interpretability)、似曾相识(deja vu)、规范性与灵活性

[多选题]由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成了以下典型的心理模式影响人们的心理和行为（）

A. 认同心理
B. 自保心理
C. 高攀心理
D. 模仿心理

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[单选题]某人早上出门看到一张似曾相识^{(deja vu)}的面孔，不小心却被身边疾驶的自行车撞了一下。这可以用哪种知觉原理来解释？（）

A. A、组织性^{(property of organization)}
B. B、解释性^{(interpretability)}
C. C、选择性
D. D、关联性

[单选题]旅游消费活动的基础和购买行为形成的前提是旅游者的（）

A. A、情感过程
B. B、认识过程
C. C、学习过程
D. D、意志过程

[多选题]旅游服务语言的特点表现在（）

A. 文雅
B. 礼貌
C. 时代感强
D. 规范性与灵活性的有机统一

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