（）使所有参与者都获得利益。

【名词&注释】

观察法、文献资料(literature data)、参与者(participant)、营销员、因果性(causality)、专门化(specialization)、描述性(descriptive)、产品化(product forming)、联络网(communication net)、第二手资料(secondary source data)

[单选题]（）使所有参与者都获得利益。

A. 绿色营销观念
B. 传统的营销观念
C. 战略营销观念
D. 新的营销观念

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[多选题]第二手资料^{(secondary source data)}调查的方法有：（）

A. 文献资料筛选法
B. 访问法
C. 观察法
D. 报刊剪辑分析法
E. 情报联络网^{(communication net)}法

[单选题]（）研究一般比较简单，花费不多，不必制定严格的方案，尽可能节约，迅速查明问题。

A. 探测性
B. 因果性
C. 描述性^{(descriptive)}

[单选题]为加深营销员与顾客间的关系，增进感情和友谊，最好的办法就是多多接触，所以营销员要拿出相当的时间进行（）

A. 回访
B. 联络
C. 建立友谊
D. 调研

[单选题]现在有很多的电信公司看好远程网络，并予以关注和培育，从而加快了远程教育市场的成熟和发展，这是指市场的（）

A. 专门化
B. 目标
C. 完全覆盖
D. 产品化^{(product forming)}

[单选题]有关E-Mail叙述错误的是（）

A. D

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