客户服务成本是一种隐性成本。

【名词&注释】

成本核算(cost accounting)、管理层

[判断题]客户服务成本是一种隐性成本。

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学习资料：

[多选题]物流成本管理系统由3个层次组成，这3个层次为（）

A. 成本效益评估层
B. 成本管理层
C. 成本核算层
D. 成本预算层
E. 成本控制层

[多选题]按物流流程，存货占压成本存在与制造企业哪些流程的物流成本中（）。

A. 供应物流成本
B. 生产物流成本
C. 采购物流成本
D. 销售物流成本
E. 回收废弃物流成本

[单选题]目标成本法的主要部分不包括（）。

A. 市场驱动成本法
B. 功能层次目标成本法
C. 产品层次目标成本法
D. 部件层次目标成本法

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