客人遗失房卡，由（）申领。

【名词&注释】

财务处(financial service)、客房服务员(hotel attendants)

[填空题]客人遗失房卡，由（）申领。

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[单选题]根据工程报修程流程标准，在维修结束后的验收程序，以下操作不正确的是哪项（）？

A. A.工程维修好的项目，客房服务员可以等其他房间清理结束后验收。B.对计划维修项目，工程人员必须将安排的维修计划报给店长。C.工程维修的好的房间，应该及时清洁。D.未修复的工程，客房经理汇总后提交工程人员和店长。

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