在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。

【名词&注释】

选择性(selectivity)、设身处地(be considerate)

[判断题]在人与人之间思想和情感比信息更容易沟通。

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学习资料：

[单选题]在沟通聆听的过程中，最佳的聆听方式是：（）

A. A、选择性的聆听
B. B、专注的聆听
C. C、设身处地的聆听
D. D、边记边听

[多选题]赞美部下的技巧包括：（）

A. A、赞扬的态度要真诚
B. B、赞扬的内容要具体
C. C、适当运用间接赞美的技巧
D. D、最好在众人面前赞扬
E. E、注意赞扬的场合

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