经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（）。

【名词&注释】

经营者(manager)、客户服务中心(customer service center)、银行业金融机构、手续费(commission charge)、电话录音(telephone recording)、服务费用(service charge)、滞纳金(belated payment)、保管箱业务(business of conservation box)

[多选题]经营者对部分商品实行“三包”义务，其“三包”具体是（）。

A. A、包修
B. B、包换
C. C、包退
D. D、包服务

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学习资料：

[单选题]对于保管箱业务^{(business of conservation box)}，银行按照租用合同收取租金、（）及其他相关服务费用^{(service charge)}。

A. 手续费
B. 押金
C. 交易费
D. 滞纳金^{(belated payment)}

[多选题]银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。（）

A. 书面
B. 客户服务中心电话录音
C. 电子签名
D. 口头

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