实现全面质量管理全过程的管理必须体现（）的思想。

【名词&注释】

全面质量管理(total quality management)、质量检验(quality inspection)、全过程(whole process)、镍氢电池(ni-mh battery)、文化背景(cultural background)、社会阶层(social stratum)、世界市场(world market)、预防为主(prevention first)、不断改进(continuous improvement)、国民所得

[多选题]实现全面质量管理全过程的管理必须体现（）的思想。

A. A．预防为主^{(prevention first)}、不断改进^{(continuous improvement)}
B. B．严格质量检验
C. C．加强生产控制
D. D．为顾客服务

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学习资料：

[单选题]表达技巧中的注意对象包括性别、年龄、文化层次和（）。

A. 文化背景
B. 所在国度
C. 所在地域
D. 社会阶层

[单选题]（）从事研究其社会经济结构时发现，国民所得之分配其金额被少数人所控制，即80%的金额被20%的人拥有，后来这一法则被应用在其他事物的调查上也是发现多数的事都集中在少数的某些项目上，故又称80-20法则。

A. 朱兰
B. 柏拉图
C. 戴明
D. 石川馨

[单选题]SIP中要求检测项目基本包含：（）。

A. 检验频次
B. 样本
C. 检验条件
D. 以上全是

[单选题]当电子秤显示低电符号时（）。

A. 可继续使用不影响称量
B. 必须充电后使用
C. 重新关机后再开机使用
D. 待维修处理

[单选题]目前公司的镍氢电池位列世界第几位，已占有世界市场^{(world market)}10%的份额。（）。

A. 第四
B. 第二
C. 第一
D. 第三

[单选题]在库物料应有（）进行标识。

A. 品质科
B. 生产车间
C. 仓库人员
D. 操作工

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