社会工作综合能力（中级）题库2022第八章社会工作行政题库往年考试试卷(1K)

1. [单选题]某社会服务机构为了本机构员工的训练需求，有效的改进机构的工作效率，制定合理的奖惩标准，衡量个人与团队的组织贡献，可以采用（）的方式实现这一目标。

A. 薪酬管理
B. 培训发展
C. 绩效评估
D. 关系维持

2. [单选题]某社会工作研究中心^{(research center)}应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心^{(research center)}综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况^{(service condition)}、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心^{(research center)}实施的是对机构的（）评估。

A. 公信力
B. 财务
C. 服务满意度
D. 绩效

3. [多选题]人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

A. 激发员工潜能，增进员工的归属感
B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C. 有助于更好地满足服务需求，提升服务质量
D. 扩大服务机构的服务范围^{(service scope)}和执行力
E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调

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