【导读】
必典考网发布2022服务营销综合练习题库冲刺密卷多选题正确答案(04.19),更多服务营销综合练习题库的答案解析请访问必典考网服务营销题库频道。
1. [多选题]网络售后服务的特点有()。
A. 便捷性
B. 灵活性
C. 低廉性
D. 直接性
2. [多选题]车辆到服务站进行强制走和保养的条件有哪些()
A. 行驶里程在3000-6000公里
B. 行驶里程在2000-3000公里
C. 新车行驶3个月内
D. 里程未超3000公里但行驶已达一个月