【名词&注释】
沈从文(misrepresenting desire)、肥厚型心肌病(hypertrophic cardiomyopathy)、服务设施(service facilities)、冠心病心绞痛、赵树理、酒店业(hotel industry)、化学物质(chemicals)、商品价格(commodity price)、“乡下人”、越来越(more and more)
[多选题]世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段,随着我国酒店业的发展,酒店之间的竞争也是越来越(more and more)激烈,表现在?()
A. A、饭店服务设施的竞争
B. B、服务人员和管理人员素质的竞争
C. C、服务质量的竞争和管理的竞争
D. D、客源市场的竞争和饭店商品价格(commodity price)的竞争