在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和

【名词&注释】

管理工作、工作重点(working emphasis)、自我实现的需要(need of self-actualization)、领导工作(leading work)、技术工作(technology work)、全力以赴(all out)、工作性质(nature of work)、科室负责人、被领导者、管理方格图

[单选题]在正式组织环境中，正式沟通可以有链式、轮式、环式、全通道式和“Y”式等五种沟通形态，它们各有优点。其中有助于实行分权管理的沟通形态是（）。

A. 链式沟通
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. 全通道是沟通

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学习资料：

[多选题]根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。领导者的情境控制取决于三种要素（）

A. A、职位权力
B. B、情景因素
C. C、任务结构
D. D、领导者与被领导者的关系

[单选题]需要层次理论认为人的需要分为五个层次，它们从低到高的顺序是（）

A. 生理的、安全的、社交的、自尊的和自我实现的需要
B. 安全的、生理的、社交的、自尊的和自我实现的需要
C. 自我实现的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要
D. 生理的、自尊的、安全的、社交的和自我实现的需要

[单选题]某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？（）

A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视

[单选题]具有外向控制点的人认为，其行为的基础是（）为主导。

A. 命运
B. 机会
C. 环境影响
D. 自我行为

[单选题]管理方格图中，团队型管理的方格是处于（）

A. 9.1型
B. 9.9型
C. 1.9型
D. 1.1型

[单选题]某技术专家，原来从事专业工作，业务志精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质^{(nature of work)}的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：________________。

A. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B. 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级
C. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作

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