采用指数平滑法，假定本期预测需求为10000，本期实际需求9000，α

【名词&注释】

市场占有率(market share)、提高服务质量(improve service quality)

[单选题]采用指数平滑法，假定本期预测需求为10000，本期实际需求9000，α=0．3，则下期预测值为（）。

A. 9500
B. 9600
C. 10000
D. 9300

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[多选题]物流企业定价目标包括（）

A. 获取最大利润
B. 增加市场占有率
C. 提高服务质量
D. 应对和防止竞争

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