有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时

【名词&注释】

公平竞争(fair competition)、道德品质(moral character)、诚实信用(good faith)、经济利益(economic interests)、保险产品(insurance products)、遵纪守法、基本准则(basic standard)、正当竞争(fair competition)、客户关系管理能力(customer relationship management capabi ...)、互惠互利(mutual profitable)

[单选题]有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种（）行为。

A. 坐支保费
B. 截留
C. 滞留
D. 挪用

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[单选题]职业道德常常表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事（）的人们的道德心理和道德品质.

A. 某种工作
B. 某种行为
C. 某一职业
D. 某一职位

[单选题]保险代理从业人员所要具备的能力中与客户投资有关的能力是（）。

A. 凤险识别与分析和评估的基本技能
B. 理财方案的策划和设计技能
C. 把握市场的能力
D. 客户关系管理能力^{(customer relationship management capabi)}

[单选题]保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则^{(basic standard)}是（）。

A. 客户至上
B. 诚实信用
C. 遵纪守法
D. 勤勉认真

[单选题]不属于保险竞争主要内容的是（）。

A. 险种的竞争
B. 服务质量的竞争
C. 业务的竞争
D. 价格的竞争

[单选题]以下属于正当竞争^{(fair competition)}行为的是（）。

A. 借助行政力量进行竞争
B. 业务竞争
C. 向客户给予保险合同以外的经济利益
D. 向客户承诺最低的投资回报率

[单选题]（）不属于保险竞争的主要内容。

A. 险种的竞争
B. 服务质量的竞争
C. 业务的竞争
D. 价格的竞争

[单选题]（）是社会信誉的浓缩。

A. 一诺千金
B. 公平竞争
C. 真诚永远
D. 互惠互利^{(mutual profitable)}

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