在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有（）。

【名词&注释】

适用范围(scope of application)、解决问题(solving problems)、投资收益(investment income)、主要内容(main contents)、基本内容(basic content)、操作程序(operation procedure)、讲授法(lecture method)、适用于(suitable for)、不相同(disaffinity)、分析判断能力

[多选题]在进行培训与开发需求分析时，人员分析包括的主要内容有（）。

A. 培训资源分析
B. 组织目标分析
C. 工作绩效评估分析
D. 人员技能、能力和综合素质分析
E. 培训与开发调查分析

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学习资料：

[单选题]对培训与开发监督的信息应该从（）中获得。

A. 培训效果
B. 培训过程的各个阶段
C. 培训的计划
D. 参加培训人员的反应

[单选题]讲授法^{(lecture method)}的优点表现在（）。

A. 受训人员能主动参与培训与开发
B. 可以对多数受训人员进行培训与开发，不必耗费太多的时间与经费
C. 受训者能从演讲者的演讲中主动地思考与吸收
D. 适用于^{(suitable for)}对所有人的培训与开发

[单选题]下列属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是（）。

A. 管理、领导技能的培训与开发等
B. 公司发展历史、公司组织结构和运营情况的介绍
C. 产品知识和销售操作程序等
D. 向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等

[多选题]案例研讨法与讨论法不相同^{(disaffinity)}的是（）。

A. 对象不同
B. 两者的适用范围不同
C. 目的仅在于解决问题
D. 侧重于提高受训人员分析判断能力
E. 提高受训人员的问题解决能力

[多选题]评估培训效果时，应评估的内容包括（）。

A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
E. 过程评估

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