GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括（）。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、市场需求(market demand)、竞争对手(competitor)、宏观管理(macro-management)、售后服务(after service)、维护费用(maintenance cost)、主要依据(main basis)

[多选题]GB/T19001一2000标准允许删减的条件包括（）。

A. 删减需征得顾客的同意
B. 删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求
C. 删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力
D. 删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任

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学习资料：

[单选题]某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用^{(maintenance cost)}l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的非符合性成本为（）。

A. 155万
B. 165万
C. 175万
D. 195万

[多选题]以下哪些方面是企业制订方针目标的主要依据^{(main basis)}（）。

A. 市场需求和顾客要求
B. 竞争对手情况
C. 国际标准化信息
D. 社会经济发展动向和有关部门宏观管理要求

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