【名词&注释】
规章制度、本职工作(appointed task)、工作时间(working time)、方针政策、理论学习(theoretical study)、分析判断(analysis and judgement)、得不偿失、创造条件(create conditions)、管理知识、开发人员(developers)
[多选题]个体培训与开发的方法有()。
A. 准备
B. 传授
C. 练习
D. 跟踪观察
E. 讨论
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学习资料:
[单选题]关于培训开发,错误的陈述是()。
A. 外部培训开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难
B. 在岗培训开发的优点是不需要占用工作时间
C. 在岗培训开发的优点是现实性和即时性
D. 岗外培训开发有助于增加受训者对公司整体的认同
[单选题]在实际工作中,组织很少对其进行评估,因为很困难且昂贵,这类培训与开发效果的评估是()。
A. 投资收益评估
B. 反应评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
[单选题]对培训与开发进行监督的内容应该是()。
A. 培训与开发的结果
B. 培训与开发过程各个阶段的记录、分析和总结
C. 培训与开发的实施计划
D. 参加培训与开发人员(developers)的信息
[多选题]组织内的在岗培训与开发的具体方式包括()。
A. 接受主管经理、监督员、同事的业务指导
B. 工作扩大化
C. 出席有关会议
D. 见习或代理工作
E. 工作轮换
[多选题]完整的培训与开发程序包括()。
A. 培训与开发的需求分析
B. 计划制订
C. 实施
D. 效果评估
E. 后期跟进
[多选题]下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述,正确的是()。
A. 讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识
B. 讨论法是对某一专题进行深入探讨的培训与开发方法
C. 侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力
D. 讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发
E. 讨论法不需要讨论主持人进行策划与控制
[多选题]基本的培训与开发包括()。
A. 对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
B. 对新员工进行知识和技能的培训与开发
C. 对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件(create conditions)
D. 对现有员工进行领导技能的培训与开发
E. 对新员工进行管理知识与技能的培训
[多选题]下列开发活动属于内部培训与开发的有()。
A. 在岗培训与开发
B. 岗外培训开发
C. 专业职能培训与开发
D. 基础培训与开发
E. 员工制度培训与开发
[多选题]评估培训效果时,应评估的内容包括()。
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 工作行为评估
D. 结果评估
E. 过程评估
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