不需要直接与客户打交道的CRM系统是（）

【名词&注释】

第三产业(tertiary industry)、服务型(service-oriented)、第二产业(secondary industry)、打交道(have dealings with)、第一产业(primary industry)、服务业主

[单选题]不需要直接与客户打交道的CRM系统是（）

A. 协作型
B. 操作型
C. 分析型
D. 服务型

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[单选题]服务业主要对应的产业是（）

A. 第一产业^{(primary industry)}
B. 第二产业
C. 第三产业
D. 商务服务业

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