建立良好护患关系最根本的方法是建立____________理念，并视____

【名词&注释】

自尊心(selfrespect)、注意事项(points for attention)、依赖性(- dependent)、孤独感(loneliness)、罪恶感(feeling of guilt)、社会学家(sociologist)、鼓励性语言、无价值(sans value)、语言性沟通技巧、专门技术(expertise)

[填空题]建立良好护患关系最根本的方法是建立____________理念，并视____________，保持与患者的密切沟通，提供全面的护理帮助。

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[单选题]关于患者的一般心理反应错误的是()

A. A．无价值^{(sans value)}感与孤独感
B. B．抵抗
C. C．自尊心增强
D. D．依赖性增强
E. E．害羞与罪恶感

[单选题]人与人交往，运用语言性沟通技巧约占()

A. A．20%
B. B．35%
C. C．50%
D. D．60%
E. E．65%

[多选题]护理操作后嘱咐()

A. A．使用鼓励性语言，增强其信心
B. B．询问患者的感觉，是否达到预期效果
C. C．必要的注意事项
D. D．感谢患者的配合
E. E．用熟练的护理技术，尽量减轻患者的不适

[多选题]美国社会学家帕森斯(ParsonsT)将患者角色概括为()

A. A．可免除正常的社会角色所应承担的责任
B. B．其对陷入疾病状态是没有责任的，并有权利接受帮助
C. C．有治好病的义务
D. D．应主动寻求专门技术^(expertise)的帮助，并在此过程中与医护合作
E. E．有责任恢复健康

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