商业客户部会议（）不少于一次。

【名词&注释】

管理办法、劳动纪律(work discipline)、客户经理(customer manager)、会员卡(membership card)、分公司(branch)、暂行办法(interim procedures)、注册资本(registered capital)、授权委托书(letter of attorney)、差别化营销(differential marketing)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]商业客户部会议（）不少于一次。

A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 7天

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学习资料：

[单选题]根据《中国石化销售企业成品油市场监测管理暂行办法》，用来监测水路成品油消费需求情况的是（）流域水上柴油市场消费情况。

A. 长江
B. 黄河
C. 运河
D. 湖泊

[单选题]营业部经理共设（）个职级。

A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

[单选题]需配送的业务由客户经理填写运输申请单报运输部门，由调度人员根据调运单确定送货计划，并通知客户经理和驾驶人员。交货后将客户签字的送货单交（）汇总。

A. 商业客户部
B. 开票员
C. 物流部门
D. 商客中心

[多选题]各级分公司要根据市场消费特点和竞争态势，细化分析目标市场情况，及时制定有效的营销策略，具体包括但不限于（）。

A. 经营节奏的把握
B. 分区域分客户的差别化营销^{(differential marketing)}措施
C. 价格策略
D. 有针对性的专项营销活动

[多选题]客户申请办理电子提油卡（会员卡）时，须提供的资料有（）。

A. 加盖客户单位公章的授权委托书^{(letter of attorney)}
B. 经办人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. 注册资本^{(registered capital)}
D. 提货方式

[多选题]各单位可根据直销客户（）稳定性等不同属性将客户细化分类，并利用信息手段对客户进行开发、维护和管理。

A. 所属行业
B. 需求偏好
C. 购油频率
D. 忠诚度

[多选题]根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》，考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括（）。

A. 劳动纪律
B. 工作主动性
C. 营销日志填写
D. 团队合作精神

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