【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、重要性(importance)、针对性(pertinence)、关键期、高原期(plateau period)、立足点(foothold)、迈克尔·波特(michael porter)、老客户(old customers)
[单选题]根据美国著名管理学家迈克尔·波特(michael porter)的竞争战略理论,()策略的立足点(foothold)不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户(old customers)上。[2009年6月真题]
A. 分层营销
B. 交叉营销
C. 大众营销
D. 情感营销
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[单选题]假如你有一笔资金收入,若目前领取可得10000元,而3年后领取则可得15000元。如果当前你有一笔投资机会,年复利收益率为20%。则下列说法正确的是()。
A. 目前领取并进行投资更有利
B. 3年后领取更有利
C. 目前领取并进行投资和3年后领取没有差别
D. 无法比较何时领取更有利
[单选题]个人和家庭进行财务规划的关键期是在个人生命周期的()。
A. 建立期
B. 维持期
C. 稳定期
D. 高原期
[单选题]下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。[2009年6月真题]
A. 依据消费者年龄细分信贷市场
B. 依据消费者文化细分信贷市场
C. 依据消费者依赖心理细分信贷市场
D. 依据消费者职业细分信贷市场
[单选题]目前,多数的商业银行发行了公务卡,在功能上和设计上均考虑公务员的特点,具有相应的针对性,这属于银行市场定位策略中的()策略。
A. 客户定位
B. 产品定位
C. 形象定位
D. 竞争定位
[单选题]银行个人贷款产品的市场定位过程为()。
A. 定位选择识别重要性→制作定位图→执行定位
B. 定位选择→制作定位图→识别重要性→执行定位
C. 识别重要性→定位选择→制作定位图→执行定位
D. 识别重要性→制作定位图→定位选择→执行定位
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