《铁路旅客运输规程》适用于中国境内的（）公共运输。

【名词&注释】

服务态度(service attitude)、承运人(carrier)、旅客列车(passenger train)、退票费、适用于(suitable for)、哈尔滨站(harbin hydrological station)

[单选题]《铁路旅客运输规程》适用于^{(suitable for)}中国境内的（）公共运输。

A. 铁路旅客
B. 旅客
C. 行李、包裹
D. 铁路旅客和行李、包裹

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学习资料：

[单选题]5月2日13：00，一名旅客持哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站^{(harbin hydrological station)}因病要求退票，应（）。

A. 退还全部票价，核收退票费
B. 退还一半票价，核收退票费

[单选题]旅客列车的等级是以（）确定的。

A. 列车的速度
B. 票价的高低
C. 服务态度的好坏
D. 承运人提供的乘车条件不同

[单选题]车站对要求签证的人员应查验有关证件，软席、硬席乘车证在（）签证。

A. 出差证明
B. 乘车证正面
C. 乘车证背面
D. 乘车证使用卡片

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